【選考のリアル】オンライン面談でエージェントが見極める「表情と本音」

〜Face to Faceだからこそ分かる、求人への本当の関心度と信頼関係の作り方〜

本日は転職活動中の方に向けて、エージェントとの初回面談やキャリアカウンセリングにおける対話の重要性と、画面越しだからこそ大切になるコミュニケーションについてお話しします。

現在、転職エージェントとの面談はオンラインで行われるケースが主流となっています。電話やメッセージなど言葉のやり取りだけでは伝わりにくいニュアンスも存在します。プロのエージェントがオンライン面談で注視しているのは、単に希望年収や職種といった条件の聞き取りだけではなく、お互いの顔が見えるを活かして、候補者の方の細かな表情や声のトーンから本音を汲み取ろうとしています。同時に、企業側への印象も想定しながら面談をしています。
エージェントがFace to Faceの対話で見極めているポイントと、選考を成功に導くための要素をご紹介します。

①表情の変化から掴むリアルな関心度

→求人をご提案した際、候補者の方が「実はあまり魅力を感じていないのではないか」「どこか引っかかる点があるのではないか」といった微細な表情の変化を見逃しません。その違和感の理由をその場で一緒に深掘りすることで、転職活動における本当の軸や優先順位を明確にしていきます。

②言葉にしづらい不安や本音の共有

→テキストのやり取りや電話だけでは言いづらい現職への不満、将来のキャリアへの迷いなども、顔を見ながら対話することで安心して打ち明けられるようになります。本音を共有いただくことで、表面的な条件にとどまらない精度の高い求人提案へと繋がります。

③企業の採用担当者にどう映るかの客観的な見極め

→エージェントとの面談自体はリラックスした状態でお話しいただいています。ただし、対話の様子を見ながら、「この話し方やエピソードは、企業の採用担当者にはどう映るか」という視点も常に持っています。いい結果に導くために、まずはエージェントと候補者との間の信頼関係を作っていくことが大切ではありますが、最終的には企業側と候補者との間の信頼関係へと繋がる道筋までを想定しています。実際の採用面接でより強みが魅力的に伝わるよう、後々の具体的な面接対策やアドバイスへと活かしていきます。

エージェントとの面談で意識したいこと

少しでも迷いや違和感があれば、遠慮せずにその場で率直な感想をお伝えいただくことをおすすめします。なぜ魅力的に感じないのか、何がネックになっているのかをエージェントと一緒に言語化していく過程こそが、転職活動のブレをなくし、納得のいく企業選びをするための近道になります。
エージェントとの信頼醸成は転職活動の土壌となり、最終的に企業側との信頼関係にもプラスになっていきます。

「ヒトを信じ、人材の可能性を最大化する」をミッションとするTalent x Buzz Inc. では、転職希望者の皆さんとのカウンセリングを丁寧に行うことを心がけています。画面越しの対話であっても表情やニュアンスに真摯に耳を傾け、ご自身でも言語化しきれていない本音を掘り起こすとともに、実際の採用面接で企業の採用担当者にしっかり魅力が伝わる伝え方まで伴走してサポートしています。

まずはご自身のキャリアの棚卸しや現状の違和感の整理でも構いませんので、お気軽に現状のキャリアについてお聞かせください。ご連絡をお待ちしています！

本記事は Talent x Buzz 公式LinkedIn に掲載した投稿を再編集したものです。