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データ化プロセス設計・BPR リーダー候補

仕事内容 Role

組織のミッション

■ Digitization部とは
Digitization部は、当社のプロダクトにおいてアナログ情報(名刺や請求書など)をデジタルデータへ変換する「データ化」を一手に担う、まさに「事業の核」となる部署です。

Digitization部のミッション
「データ化で事業をリードする」

著しく事業が成長する中で、異なる事業フェーズにある複数のサービスを横断して、QCD(Quality、Cost、Delivery)を最適なバランスで実現する仕組みを構築し、磨き上げ、データ化分野で事業成長をリードすることがミッションです。

具体的な業務

【業務内容】
複数の事業ニーズに横断的に適応しながら、データ化におけるオペレーション構築や改善、システム改善をリードします。

■具体業務内容
- 大規模オペレーションの管理
年間数億件規模のデータ化を行う大規模かつ複雑なオペレーションを管理します。緻密な需要予測や必要人的リソースを予測し、理想的なリソースアサインを行うことで、最小限のコストで、素早く高品質なデータをお届けします。

- システム改善による品質・コストの最適化
現状に満足することなく、常に0.1%のデータ化精度改善や0.1円のコスト削減を実現するために、現場の課題を特定、深掘りして、エンジニアと共にデータ化プロセスの変更やデータ化アプリケーションのUI/UX改善などによる解決を実現します。

- 事業価値向上のための施策実行
事業部と協業し、データ化起点でサービスの提供価値を高める施策を企画・実行します。既存の枠組みにとらわれず、新たな価値創出の形を事業部と共に模索します。

■具体的な業務改善例
- 需要予測やオペレータースキルに基づき、リアルタイムで業務アサインメントを行う
これまではプロダクト(帳票)ごとに手動でアサイン調整していましたが、その時点での滞留状況や将来の従予測、稼働中オペレータのスキルなどから、自動でアサイン調整する機能をエンジニアと共に開発・リリースし、最適なアサインによるタスク滞留時間の短縮を実現しました。

■本ポジションのキャリアパス
オペレーションマネジメントから始まり、新たな付加価値創出を生み出す事業企画・BizDevの領域にも役割を広げることができます。

募集背景
当社は年間で数億件規模のデータ化を行う大規模なオペレーション組織を保有しており、現在は複数サービスを横断した全体最適(マルチオペレーション)へと移行する大きな変革期にあります。この変革をリードし、組織を一段上のレベルへ引き上げるリーダー候補を募集します。

本ポジションの魅力

- 次世代基盤を自分たちで定義する転換期
現在は、約20年培ってきたオペレーションの資産を土台にしながらも、「AIを前提に、次世代のオペレーション基盤を自分たちで定義する」段階への転換期にあります。
型が既に決まっている改善ではなく、「当たり前」をゼロから考えるタイミングだからこそ、裁量を持ってオペレーションを再設計できます。

- 大規模な数値管理に基づくプロセス改善
年間3億件のデータ化を実現するオペレーション運営、年間数十億円規模の予算を動かしながら、秒単位の工程分析を行い、組織全体の生産性に直結する改善をリードできます。

- アプリケーション改善にも関与しながら多様な手段での改善を実現
部門内にエンジニア組織を保有しているため、現場の課題を即座にアプリケーションの機能改修や自動化ロジックへ反映できます。戦略の立案から要件定義、リリース後の運用定着まで、一貫してオーナーシップを持って進められるのも特長です。

- 非エンジニアでも最先端技術の利用、AIスキルの獲得ができる環境
部内エンジニア支援のもとcursorやClaude CodeなどのAgentic AI活用にも検証的に積極的に取り組んでおり、AI時代を生き抜くスキルを身に付ける機会が多くあります。

組織構成

全体で約70名の部門です。

開発環境、使用するツールなど

Notion,Slack,Redash,Looker Studio,Devin AI,cursor,Claude Codeなど

応募要件 Requirements

以下のいずれかの経験(3年以上)
- 事業会社での業務・オペレーション改善/構築の経験
- コンサル・支援会社(BPO)での業務改善・設計/構築の経験
- 物流倉庫・配送企業でのSCM/需給予測/KPI管理の経験
- 複数ステークホルダーを巻き込み、課題設定から要件定義・実行・価値創出まで一貫してプロジェクトをコントロールした経験
 (単なる進行管理・タスク管理のPM経験ではなく、課題の特定〜巻き込み〜実行までご自身で采配してきた方を想定しています)

給与・待遇 Compensation

年収832.3万〜921.6万

年収832.3万の場合
月額57.8万(基本給45.3万+時間外手当12.5万)

年収921.6万の場合
月額64万(基本給50.2万+時間外手当13.8万)

※時間外労働の有無に関わらず月35時間相当分の時間外手当を支給します
※35 時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します
※試用期間(6ヵ月)中の条件変更はありません

業務プロセスコンサルタント事業企画事業推進

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